Términos & Condiciones
ECOTOWN S.A.S.
INFORMACION LEGAL.
Términos y Condiciones de acceso y uso del sitio web.
ECOTOWN S.A.S. - CUIT 30716489945 con domicilio en calle Billighurst Nº 1506 – Piso 11° – Oficina “D” de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante la “Empresa” y/o el “Titular”), en su carácter de propietario del sitio web ecotown.store (en adelante el “Sitio”) pone a disposición de todos los usuarios de internet, que tengan por objeto acceder a los contenidos, y/o servicios, y/o productos que ofrezca la Empresa, los términos y condiciones que seguidamente se detallan, y que regirán el acceso y el uso del Sitio (en adelante los “Términos y Condiciones”):
Vigencia y Validez.
Los Términos y Condiciones podrán ser modificados de forma unilateral, sin previo aviso, y a exclusivo criterio de Ecotown S.A.S., sin necesidad de expresar causa alguna.
Los mismos tendrán vigencia desde la fecha de su publicación en el Sitio, y mantendrán su validez hasta que sean reemplazados por una nueva versión, y/o hasta que el Titular comunique su pérdida de vigencia, y/o hasta que la Empresa decida dar de baja el Sitio.
Usuario / Cliente. Relación Contractual.
Para ingresar al Sitio, permanecer en él, y adquirir los productos y/o servicios que ofrece el Titular, el usuario deberá ser una persona humana mayor de 18 años de edad y con capacidad para contratar (en adelante el “Usuario” y/o el “Cliente).
La sola permanencia en el Sitio por parte del Usuario implica su aceptación irrevocable e incondicional a los Términos y Condiciones, debiendo ajustar su proceder en el Sitio conforme la reglamentación estipulada por su Titular.
A los fines de realizar consultas y/o efectuar compras, el Usuario deberá proporcionar datos personales y de contacto a través del Sitio, siendo el único responsable por la veracidad y exactitud de la información personal suministrada al Titular. A su vez, ésta última deberá tratar a la información que reciba como información confidencial y garantizando la debida protección de los datos personales.
La Empresa deja constancia que, con excepción de las operaciones de compraventa que pueda efectuar el Usuario en el Sitio, entre Ecotown S.A.S. y el Usuario no se configurará ninguna clase de contrato en ellos por el sólo ingreso y permanencia en el Sitio.
Cookies.
Se le hace saber al Usuario que Ecotown S.A.S. podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies, pequeños archivos que se instalan en el disco rígido de un ordenador, con una duración limitada en el tiempo, que ayudan a personalizar los servicios ofrecidos por el propietario de una página web.
Las cookies se utilizan con el objetivo de que el propietario de una página web pueda conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son Usuarios del Sitio, y así poder comprender mejor sus necesidades e intereses para brindarle al Usuario un mejor servicio en su navegación.
Los Términos y Condiciones regulan la utilización de cookies para el Sitio, y no la utilización de cookies por parte de anunciantes. La Empresa no tiene el control del uso de cookies por terceros. El Usuario puede impedir que su navegador acepte las cookies, en cuyo caso Ecotown S.A.S. no garantiza el correcto funcionamiento de los servicios y contenidos ofrecidos a través del Sitio.
Acceso y uso del Sitio. Confidencialidad.
Al acceder, permanecer, y utilizar el Sitio, el Usuario es responsable de la confidencialidad de los datos proporcionados y de la cuenta y clave que pueda llegar a gestionar.
Stock.
Se le hace saber al Usuario, y éste toma conocimiento, que el stock de los productos ofrecidos por la Empresa en el Sitio puede variar constantemente en función del dinamismo del Sitio y la cantidad de personas humanas que se encuentren navegando en el mismo de forma simultánea.
A raíz de ello, puede ocurrir que al momento en el cual el Usuario desee concretar la compra el producto no se encuentre disponible.
El Usuario podrá consultar el stock de un producto, en el supuesto de que esa información no figure en el Sitio, a través del envío de un correo electrónico a la dirección [email protected], y/o realizando la consulta en el Sitio.
Compras.
Con el objetivo de concretar una compra en el Sitio, el Usuario deberá registrarse con sus datos personales, que le requiera el sistema, e informar un correo electrónico al cual se le remitirá todas las novedades vinculadas a la compra que realice.
El Usuario en todo momento deberá garantizar que la información suministrada al Sitio es personal, fehaciente, y verídica, siendo responsable ante cualquier supuesto de falsedad de datos e/o información incorrecta.
Se le hace saber al Usuario que al confirmar la compra de productos, y/o servicios, estará celebrando un contrato de compraventa con el Titular, rigiéndose el mismo por las leyes de la República Argentina aplicables a la materia.
En ese sentido, ante cualquier inquietud y/o comentario relacionada a una compra a efectuar, de forma previa a ella el Usuario tendrá disponible los canales de consultas en el Sitio y a través del correo electrónico [email protected].
Precios.
Los precios de los productos que comercializa la Empresa en el Sitio se encuentran expresados en pesos argentinos, por unidad, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.). Los mismos pueden ser modificados por Ecotown S.A.S. sin previo aviso, con la sola obligación de su publicación en el Sitio.
Formas de Pago.
El Usuario podrá abonar su compra con los medios de pago que se detallan en el Sitio, y/o la acordada con el Titular a través de una consulta previa al correo electrónico [email protected], y/o mediante consulta en el Sitio.
Facturación.
Por cada compraventa que se realice en el Sitio, la Empresa emitirá un comprobante electrónico, Factura Comercial “B” (Consumidor Final), siendo ésta la única modalidad de venta. La misma será enviada al correo electrónico denunciado por el Usuario al momento de su registración.
En el caso de que un potencial comprador requiera otro tipo de comprobante electrónico, deberá contactarse con la Empresa, de forma previa a realizar la compra, para realizar la consulta específica. Podrá contactarse a través del Sitio, y/o por correo electrónico [email protected]
Envíos. Plazos.
El envío de la compra se realiza por medio de las distintas alternativas que se detallan en el Sitio, previo a confirmar la compra, considerando el domicilio de entrega informado por el Usuario.
El costo del mismo estará a cargo del Usuario, salvo que expresamente se informe lo contrario, y se abonará conjuntamente con la compra de los productos.
Ante cualquier inquietud sobre el envío y su costo, el Usuario deberá consultar previamente con el Titular a través del Sitio y/o por medio del correo electrónico [email protected].
Los plazos de entrega dependerán del domicilio de entrega y el medio seleccionado para realizar el envío.
Cambios.
El Cliente podrá efectuar el cambio de los productos adquiridos siempre que comunique tal decisión al Titular en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas desde la fecha de entrega de los productos, y siempre que los mismos se encuentren en óptimas condiciones.
Los gastos del cambio estarán a cargo del Cliente, salvo que se informe lo contrario. En el supuesto de que el Cliente solicite un cambio por fallas y/o problemas de calidad en los productos recibidos, los gastos del cambio serán soportados por la Empresa.
Para realizar el cambio, el Cliente deberá completar un formulario determinado al efecto.
Revocabilidad de la Oferta. Devolución.
Conforme lo establecido por el artículo 34 de la Ley Nacional N° 24.240 – Ley de Defensa del Consumidor, el Usuario tiene derecho de revocar la aceptación de la oferta durante un plazo de 10 (diez) días corridos desde la fecha de entrega de los productos adquiridos, sin responsabilidad alguna.
El Cliente debe poner los productos adquiridos a disposición de la Empresa, en las mismas condiciones que los reciba, estando a cargo de Ecotown S.A.S. los gastos de devolución.
Indemnidad.
El Usuario deberá utilizar exclusivamente el Sitio para fines lícitos, como un canal de comercialización de los productos del Titular. En ese sentido, el Usuario se encuentra obligado a mantener indemne a Ecotown S.A.S., sus socios, sus administradores, y sus dependientes, por cualquier tipo de reclamo judicial, extrajudicial, y/o administrativo, de cualquier tercero relacionado al uso del Sitio por parte del Usuario.
Baja del Sitio.
A su exclusivo criterio, Ecotown S.A.S. podrá proceder con la baja del Sitio cuando lo estime oportuno y sin necesidad de notificación previa, no generando por ello responsabilidad alguna.
Propiedad.
El contenido del Sitio es de propiedad de Ecotown S.A.S., como así también el Titular posee los derechos de comercialización de la marca “Biotrem”, todo lo cual se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Asimismo, se hace saber que “Ecotown” es una marca registrada y se encuentran todos los derechos reservados conformes las leyes 11.723 y 22.362.
Se prohíbe la reproducción, distribución, copiado, y comercialización bajo cualquier formato de la información, ilustraciones, logos, nombres que se encuentran en el Sitio, sin el previo consentimiento por escrito del Titular.
Fallas en el Sitio.
El Sitio puede no estar disponible debido a dificultades técnicas, o fallas en el sistema de internet, y/o por cualquier otra circunstancia ajena a Ecotown S.A.S.
En ese contexto, la Empresa no puede garantizar la inexistencia de eventuales fallas o dificultades técnicas en el Sitio, pero sí deberá adoptar las medidas necesarias, que estén a su alcance, para el correcto funcionamiento del Sitio.
Ante imposibilidades de utilizar el Sitio, el Usuario podrá comunicarse con el Titular mediante el correo electrónico [email protected].
Enlaces a otras páginas de internet.
El Sitio podrá contener enlaces que le permitan al Usuario acceder a páginas web ajenas a la de Ecotown S.A.S. En ese supuesto, los mismos no podrán utilizarse, ni intepretarse, como prueba de que existe relación alguna entre el Titular y los terceros.
El Usuario manifiesta conocer que el acceso a otros sitios ajenos al del Titular implica estar alcanzado por las condiciones que regulan su uso, conforme lo haya establecido su propietario. Asimismo, declara que nada tendrá que reclamar a Ecotown S.A.S. por su navegación por páginas web que no sean propiedad de la Empresa.
Domicilios y notificaciones.
Toda notificación respecto a los Términos y Condiciones, judicial y/o extrajudicial, de un Usuario al Titular deberá ser dirigida al domicilio legal de Ecotown S.A.S. ubicado en la calle Billinghurst Nº 1506 – Piso 11° – Oficina “D” de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A su vez, la Empresa notificará cualquier información vinculada a los Términos y Condiciones a través de su publicación en el Sitio.
Ante cualquier duda y/o reclamo, e/o inquietud, el Usuario podrá contactarse con la Empresa a través del Sitio, por medio del correo electrónico [email protected]
Ley aplicable. Jurisdicción. Competencia.
Los Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina. Toda controversia vinculada a los mismos será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios de la Capital Federal, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
Protección de Datos Personales.
La Empresa deja constancia que los datos requeridos al Usuario resultan necesarios para avanzar con la relación contractual, únicamente en el supuesto de una operación de compraventa, y/o para atender las consultas que se canalicen a través del Sitio.
La información recibida será tratada por Ecotown S.A.S. en lineamiento con las disposiciones de la Ley Nacional N° 25.326 - Ley de Protección de Datos Personales.
Conforme el artículo 14 de la citada ley, se le hace saber al Usuario que tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos personales, proporcionados a la Empresa, en forma gratuita en intervalos no inferiores a 6 meses, salvo que acredite un interés legítimo. Asimismo, se pone en conocimiento del Usuario que podrá solicitar la actualización, rectificación, y/o supresión de los datos proporcionados oportunamente a la Empresa.
A los fines de ejercer los derechos consagrados en la Ley de Protección de Datos Personales, el Usuario deberá contactarse con la Empresa al correo electrónico [email protected] indicando en el asunto “Protección de Datos Personales”.
Transcurridos 5 (cinco) días hábiles desde el envío del correo electrónico sin recibir una respuesta de Ecotown S.A.S, o ante una respuesta que el Usuario considere insuficiente, éste podrá contactarse con la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Contralor de la ley N° 25.326, sito Av. Pte. Julio Argentino Roca N° 710 – Piso 3° de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. (Tel.: 011 – 39883968 – Mail: [email protected]).